検索結果
オムニチャネルで検索 (検索結果191件)
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接客の高度化にデータを活用 顧客還元がリアル店舗の価値を高める
今年、オプトとコネクトムは小売業を中心とした有店舗事業者のデジタルシフト支援を目的に「オムニチャネルイノベーションセンター」を設置した。
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Salesforce Retail Summit 2018
Salesforce Retail Summit 2018 は、顧客と企業が新しい形でつながり、ビジネスの成功を考える、リテール業界向けのカンファレンスイベントです。
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デジタルマーケター本間充氏、初の単著『シングル＆シンプル マーケティング』発売
デジタル時代の人に寄り添うマーケティングについて、本間充氏（アウトブレイン ジャパン顧問／アビームコンサルティング 顧問）がつづった書籍『シングル&シンプル マーケテイング』が宣伝会議から発売された。...
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IoTとAIで実現する近未来 インテリジェントマーケティングの時代とは？
1999年に創業し、以降CRM（Customer Relationship Management）ソリューションの提供者として、時代の先頭を走り続けてきたセールスフォース・ドットコム。
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チャネルのデザイン＝ブランドのデザイン～ケーススタディ：盒馬鮮生
ファーマーションシェンは、アリババが出資するオムニチャネル型生鮮食品ブランドで、2016年1月にリアル店舗1号店を上海にオープンしています。2018年4月現在の店舗数は約40店ですが、同社は2018年...
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クリエイティブな購買体験デザイン～ケーススタディ DIFFERENCE、Ｗarb...
今回は、クリエイティブな視点で購買体験をデザインしているブランドの代表的な事例をみていきたいと思います。
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リアル×デジタル時代のよりよい購買体験とは
消費者の購買行動の変化により、企業は店頭とECの双方でよりよい購買体験を追求するよう迫られている。本セミナーは、「TOMOWEL」という新たなコーポレートブランドを立ち上げ、情報コミュニケーション領域...
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実店舗とEC企業のショールームは、何が違うのか～オムニチャネル時代の購買体験
コラム4〜6回でみてきたように、企業は今、テクノロジーの進化により起きている巨大な変革に対応していく行動を起こさなければなりません。
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「マーケティングは死んだ」のか？ これから僕たちは何を努力すべきなのか？【前編】
マーケティングの死なのか？話題のマーケティング書の著者でもある気鋭のマーケターたちが青山ブックセンターに集い、トークイベントを開催。この問題の真相と未来への打ち手を議論した。
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参加ユーザーは4,400名超、ダイレクトマーケティングのデルがアンバサダープログ...
ダイレクトビジネスという業態上、これまではコンバージョンを重視していたデルだが、日本市場においては3年前からマーケティング活動の方針を刷新、新たな活動を始めている。成熟市場におけるデルの新しいマーケテ...
