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新型コロナの感染拡大以降、人々の行動様式は情勢に応じて日々大きく変化しています。

このような環境下においては、これまでの事前リサーチに基づいた顧客像にアプローチしても、成果が得られづらくなっています。また、これまでCXに有効とされていた行動観察なども難しくなっており、DXの必要性が高まっています。

本講演では消費者の変化点をリアル行動ビッグデータから捉え、AIでタイムリーに顧客理解をし、LTV向上施策に繋げる「ペルソナマーケティング」について、実例を交えながらお話しします。

動画について

動画名 LTV向上に繋がる顧客理解とは? withコロナ時代のビッグデータ×AI最前線
企業名 unerry
動画ターゲット 企業のマーケティング責任者、担当者
お問合せ先 アドタイ・デイズ事務局
MAIL:days@sendenkaigi.com

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