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ホワイトペーパー

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KARTEは訪問者の行動や感情をリアルタイムに解析し、一人ひとりに合わせたCX(顧客体験)を提供することを可能にするプラットフォームです。
この資料では、営業・営業企画部門でのKARTE活用事例をご紹介します。
リアルとデジタルを飛び越えた情報連携で、見込み顧客を可視化。より確度の高い仮説の構築やスピーディな顧客対応が可能になります。

例)
・検討フェーズや企業情報・役職などを加味したスコアリングで効果的なアプローチが可能に
・見込み顧客がサイトに来訪した瞬間にセールスチームに通知を実現
・顧客が求めているタイミングで、チャットやフォーム表示など最適なアクションを実現

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資料について

対象 企業・ブランドの顧客のCX(顧客体験)を向上したい、社内外に存在する多種大量なデータの活用を促進したい企業様
資料名 営業・営業企画部門での CX(顧客体験)プラットフォーム KARTE活用事例
企業名 プレイド
企業URL https://plaid.co.jp/
問い合わせ先 KARTE お問い合わせ先
cx@plaid.co.jp