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ホワイトペーパー

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山形県のリーディングバンクである山形銀行は、One to One マーケティングの実現に向けてTealiumのリアルタイム顧客データ統合ソリューション「Tealium Customer Data Hub」を導入し、コンバージョン率10倍、さらにDMの廃止により、郵送コスト等を従来の6分の1まで圧縮などの効果を出しています。

本資料では、導入前の課題や施策、導入後の効果について同行のご担当者様が具体的に解説しています。

<課題>
・チャネルの再構築とデジタルの活用による収益力の強化
・開封率が把握できず、効果測定に時間のかかる紙のDM からの脱却
・お客様の行動把握によるタイムリーなマーケティングアプローチ

<ソリューション>
・Tealium Customer Data Hub を用いたリアルタイムマーケティング、他

<結果>
・カードローンのある施策でコンバージョン率が10倍に増加、他

※詳細はダウンロードしてご覧ください。

 

資料について

対象 銀行・金融業界 マーケティング部門ご責任者、デジタルマーケティングご責任者
資料名 【Case Study:山形銀行】リアルタイムの顧客行動把握とSMS、コールセンター連携によりキャンペーン施策のコンバージョン率が10 倍に増加
企業名 Tealium Japan
企業URL https://tealium.com/ja/
問い合わせ先 マーケティング部
MAIL: cotactus.jp@tealium.com