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CRMで検索 (検索結果542件)
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クライアントの先にいる顧客を深く理解する 大広が中期経営計画で目指すものとは?
2023年4月に泉恭雄氏が社長に就任した大広では、これからの広告会社のあるべき姿を模索し、改革を実行中だ。社員主導による新たなパーパスの策定やそれに基づく中期経営計画、さらに足元では組織改革がすみ、変...
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ブランドスローガンやコンテンツの価値を、広くユーザーに届けるには
3月に開催された宣伝会議主催の「アドタイデイズリージョナル2024 in 福岡」に、複合リゾート施設を運営するフェニックスリゾートの髙坂英文氏と井関雄真氏、TBSテレビの白川岳史氏と榎智和氏が登壇。髙...
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非価格主導型プロモーションでLTVを高める 新規獲得だけに頼らない販促
新規顧客の獲得単価の上昇や、リピート売上の比率向上への期待拡大などを背景に、LTVへの注目が集まっている。デジタル技術の進展とITコストの低下、さらにはEC化やサブスクサービス・D2Cの進展によるCR...
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急成長を遂げる「変革支援」のプロ集団 DXとデジタルマーケティングで企業変革を加...
企業の事業成長をデザインするデジタルコンサルティングファームMassive Act。 小規模ながら設立以来、7期連続増収増益と急成長した背景はどこにあるのか。同社の取り組みについて、代表取締役ファウン...
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HubSpot Japan、代表に須田孝雄氏が就任
HubSpot Japanは4月1日、カントリーマネージャーに須田孝雄氏が就任し、日本法人の代表となったと発表した。HubSpotはクラウド型のCRMを搭載したカスタマープラットフォームを提供するSa...
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支払いはファン化の最後の勝負 来店者・店員双方がストレスなく「幸福な時間に」
支払い・決済のタイミングでの来店者とのコミュニケーションが、ファンの定着、再来店にどんな好影響をもたらすか。プレミアムキャンディブランド「PAPABUBBLE」をV字回復に導いた、PAPABUBBLE...
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バリューチェーンを包括的に捉えた 東急エージェンシーの「広告事業変革」
飛躍的に高まるAI技術や、日々勢いを増すSNSへの対応など、変化の激流の中にある現在の広告業界。東急グループとして様々な顧客接点を持つ東急エージェンシーは、この潮流をどう捉え、新たなビジネスチャンスを...
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デジタル人材を目指すあなたへ。取り組むべき仕事とは?
マーケティング×デジタル×プロジェクトマネジメントを兼ね備えた人材を目指すあなたへ、成長のヒントを様々な切り口で解説していく本コラム。今回は「取り組むべき仕事」についてお話しします。
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バリューコマース、自社株TOBへ LINEヤフー子会社から外れる
自社の広告商品などが、LINEヤフーのネットモール「Yahoo!ショッピング」に大きく依存している状況の解消を図る。
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データ利活用のハードルはどこにある?ENEOS、学研HD、ファンケルのマーケター...
2010年代以降、様々なソリューションが登場したMA(マーケティング・オートメーション)だが、企業側の顧客データ戦略が進化する中、MAの活用レベルにも違いが出てきている。こうした状況を踏まえ『宣伝会議...