検索結果
ソーシャルサービスで検索 (検索結果20件)
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アンバサダー施策によりSNS上でのポジティブなクチコミが増加(ポータルサイトgo...
NTTレゾナントでは、2014年の10月に「gooアンバサダープログラム」を開始。CS担当の視点からファンとのコミュニケーション施策を立ち上げた背景をお聞きしました。
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「顧客満足度」を上げる具体策がアンバサダー戦略(ポータルサイトgoo)
NTTレゾナントは、2014年10月に「gooアンバサダープログラム」を開始。CS担当の立場から、ファンとのコミュニケーション施策を立ち上げた背景を聞きました。
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「サービスデザイン」とは、既存のビジネスのリフレーミングを行い、 イノベーション...
サービスをデザインするという考えは、1970年代後半のサービスマーケティングの研究に起源を持つ。
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電通、ピンタレスト・ジャパンと業務提携 クライアントに活用提案
電通は22日、画像共有サイト「Pinterest(ピンタレスト)」を運営するピンタレスト・ジャパンと業務提携契約を締結したと発表した。
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「日」から「時間」。「時間」から「分」さらに「秒」へ――ソーシャルの進化は、フロ...
第5回となる今回はウェブサービスにおける「フローとストック」について。フロー型サービスの特徴は早いスピードで情報がシェアされ、そこではリアルタイム性が重視されます。逆に集積されているコンテンツをベース...
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SNSのSumallyがビジネスアカウントを公開
現在、登録ユーザー数約16万人のソーシャルサービス「Sumally」が企業・団体向けの無料機能「Sumallyビジネスアカウント」を公開した。利用は無料。
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オウンドメディアは直営店、プラットホームは街――企業のコントロールが及ばない情報...
今回はウェブ上において、企業が(自社のために)つくるメディア「オウンドメディア」と、多くのユーザーが存在する前提で設計された場「プラットホーム」の違いについて書いてみたいと思います。
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ウェブにおいてプロモーションは花火、サービスは盆栽
このコラムでは特に僕自身が今まで関わってきた編集の観点から、また現在、関わっているソーシャルやウェブのトピックを中心にその選択の参考になるような記事をお届けできればと思っています。
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意中の男性が、欲しいギフトがわかる? 伊勢丹が「Sumally」でバレンタインギ...
今回の企画は、男性がSumallyで欲しいギフトを「want it」 すると、Sumallyやフェイスブック、ツイッター上で共有されるというもの。一方で女性ユーザーは、男性のWantリストを見ると、欲...
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Windows8のソーシャル戦略が加速 「LINE」などで若者への訴求を強化
日本マイクロソフトは14日、Windows 8対応のソーシャルアプリを提供するパートナー各社を迎え、都内で記者会見を開いた。Windows8に対応したLINEやミクシィ、ツイッター、アメーバの開発・対...