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顧客主義で検索 (検索結果8件)
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マーケターは生活者の心を理解できるか? 新たなデータへのアプローチが始まった —...
「宣伝会議のこの本、どんな本?」では、弊社が刊行した書籍の、内容と性格を感じていただけるよう、解説を掲載していきます。今回は、日本マーケティング学会会長の古川一郎さんが『デジノグラフィ インサイト発見...
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経営者こそがブランドマネージャーになるべき(後篇)――横浜DeNAベイスターズ前...
経営者にとって、マーケティングを経験していることは強みになります。私自身、博報堂時代や企業のコンサルティングをしていた時の経験すべてが糧となっています。たとえば博報堂時代に身をもって学んだことの一つに...
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常識を超えるマーケティング発想が求められている
私は2011年12月に横浜DeNAベイスターズの球団社長に就任してから、5年間に渡って数々の改革を断行してきました。売り上げは倍増、観客動員数は約80%アップ、球団史上最多となり、24億円の赤字から一...
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みなさんは「消費者、生活者、顧客、ユーザー」のどの言葉を使っていますか?
久々のコラム復活です。私のコラムではこれまで、アンバサダープログラムに取り組んでいる企業担当者の方々へインタビューを行い、取り組みの理由や成果、課題などをお聞きすることを続けてきました。
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マーケターの意識が、企業を変える!――理想と効率のバランスをどうとるか?真の顧客...
お客様に対する深い理解をもとに、社内の理解を得て、お客様中心の企業風土を根付かせようと日々、真摯に仕事に取り組む2名のマーケターの取り組みを紹介します。
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マーケターの意識が、企業を変える!――理想と効率のバランスをどうとるか?真の顧客...
日常生活での接点の多さが、ブランドに対する親近感醸成につながることから、 SNSも取り入れ、様々な企画で顧客と接点を作る取り組みを進めるANAの目指す顧客コミュニケーションの形とは?
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真の顧客主義を徹底するためのオウンドメディア戦略——インサイトをとらえるマーティ...
オウンドメディアではどのようなコンテンツ・ユーザー体験を提供すればいいのか。デジタルコミュニケーションの最前線で活躍するお2人に、これからのオウンドメディアの役割と活用法について聞いた。
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アディダス、サントリー、花王、パナソニックなど先進企業の担当者が登壇 「宣伝会議...
今年度は、消費者を「ターゲット」ではなく「人」として捉え、消費者の生活をより豊かにするような「人」と「情報」(企業)の出会い方をテクノロジー&クリエイティビティの切り口で広告界の皆さまと共に考える機会...