バンダイは、9月上旬に同社の公式ショッピングサイトで、キャラクターデコレーションケーキ「キャラデコ」の新商品「キャラデコスペシャルデー 仮面ライダーフォーゼ(5号)」(価格3150円税込・送料別)を発売する。そして、その購入特典として、新番組「仮面ライダーフォーゼ」の主人公である、仮面ライダーフォーゼと電話で話せるサービスを行うと発表した。
同サービスを利用する際は、特設サイトにアクセスして、キャラデコ発送時に同梱されている「キャラデコ ヒーローダイヤルご利用カード」に記載のシリアルナンバーと、記念日の日付、子どもに関する質問などを入力。記念日当日、登録しておいた電話番号から電話をすると、入力した回答内容に応じて、仮面ライダーフォーゼとの会話の内容が変化する。また、音声認識システムにより、子どもの応答によって異なる会話の展開が楽しめるようになっている。
ヒーローとの会話は、子どもにとって忘れられない記念日になる。これにより、親はもちろん祖父母への購買促進を図っていく。
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