ネット広告の「✕」マークを押して非表示にする人が7割近くに上ることがわかった。ネオマーケティングが全国20歳〜79歳の男女1000人を対象とした調査結果を10月28日に発表した。調査は10月18〜20日にネットで実施。

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「広告の『✕』を押す」ことについて、「よく行う」人は40.4％、「たまに行う」人は26.7％で、合計67.1％となった。表示された広告に対し、「自分に関係がない」などの報告を「よく行う」人は11.6％、「たまに行う」人は23.0％で、合計で34.6％だった。Webサイト側が、グーグルやヤフーなどの広告配信を利用して掲載している場合、表示された広告の〈i〉のアイコンをクリックして、その広告に対して閲覧者から意見を送ることができる。ほかに「内容が不適切」「掲載位置が不適切」などの選択肢もある。

広告表示をブラウザ側で遮断する「広告ブロックアプリ」では「よく行う（＝使う）」人は10.0％、「たまに行う（＝使う）」人は13.4％だった。「広告を消すために課金する（＝利用料などを払う）」では、「よく行う」人が2.2％、「たまに行う」人が5.4％。「一度も行ったことがない」人が80.4％だった。

Webサイトの閲覧履歴などに基づいて広告を配信する「追跡型（トラッキング）広告」が「不快」かについては、「とてもそう思う」と答えた人は28.5％、「ややそう思う」とした人は25.4％で、合計53.9％と半数を超えた。「不信感を抱く」については「とてもそう思う」が24.6％、「ややそう思う」が27.6％だった。また、「質の悪い（自分に不必要な）広告が出てくる」という選択肢では、「とてもそう思う」が20.3％、「ややそう思う」22.0％となった。

「追跡型広告」に対するポジティブな感想では、「便利」かについては、「とてもそう思う」が4.4％、「ややそう思う」が12.1％。「購買意欲が高まる」で「とてもそう思う」が2.0％、「ややそう思う」が6.5％。「質のいい（自分に必要な）広告が出てくる」で「とてもそう思う」が2.1％、「ややそう思う」が9.1％だった。