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革新的なAIとリアルタイムデータを活用して顧客体験を最大限に演出

2024年、顧客データ活用に変革を起こす準備はできているでしょうか?カスタマーデータプラットフォーム業界のダイナミックな展望を読み解くのに最適な、最新の調査レポートをお届けします。

本レポートのハイライト

リアルタイムデータ
CDPユーザーの91%が、リアルタイムの顧客データを通じて最適な顧客体験を演出する上で、CDPが重要な役割を果たしていることに同意しています。

迅速なROI
CDP導入企業の79%が、CDP採用から12ヶ月以内に投資対効果を実感しています。これらの企業に続きましょう!

信頼性の高い顧客体験
CDP導入企業の90%が、「信頼性の高い顧客体験を提供するためにCDPが極めて重要である」と回答しています。

AI/機械学習の採用
CDP導入企業の91%が、AI/機械学習プロジェクトに利用できる適切なデータを得る上で、CDPが極めて重要であると考えています。

これらのCDP業界の最新トレンドが、貴社のデータ主導型戦略を強化する上で一助となれば幸いです。

 

資料について

対象 大手法人におけるマーケティング部門でDX推進、営業企画、CRM運用、事業企画、情報システム部門などで顧客データの収集・一元化・活用に携わるご担当者様
資料名 CDP最新動向レポート【2024年版】
企業名 ティーリアムジャパン
企業URL https://tealium.com/ja/
問い合わせ先 TEL:050-1746-5130
Mail:marketing.japan@tealium.com
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