危機下で問われるリーダーとしての力量、LINEの会見を分析

2つ目は「誠実さ」。

誠実さを忘れ、その場しのぎで誤魔化したり器用に逃げ切ろうとすれば、それは意識的にせよ無意識にせよ聴き手に伝わる。リーダーのメッセージへの信頼感は大きく落ち、最終的には企業の業績にも繋がる。今回の会見では厳しい質問が相次いだが、出澤社長は落ち着いて誠実に説明する姿勢を終始貫いた。

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