「ネットなのに安心できるシステムを目指した」という松岡氏。ECサイトでは最大9年の独自保証も販売しており、期間中は無料で修理や交換に対応する。5年目まで無料で、有料で9年まで延長できる。ネット通販でこれほどの保証は珍しいと、メーカーにも驚かれるという。
物価高を乗り越える町の電器店の工夫 独自のサービスや戦略で売上維持
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