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カスタマージャーニーで検索 (検索結果304件)
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プレゼン準備:リハーサルで企画書は完成
これまで4回に渡って、僕が実施案を考える上で、気になっているモノやコトについてお話を展開してきました。今回は時間割の最後、プレゼン準備についてお話を展開していきたいと思います。今回も専門家の方々はプレ...
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コミュニケーションデザイン考:ロイヤルカスタマージャーニー
これまで3回に渡って「インフルエンサーとしてのファン」、「個人投資家としてのファン」、「顧客とファンの境界線」という観点から、ブランドにとっての「ファン」の意義について考察を重ねて来ました。今回はその...
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スピード コンセプトメイク
前回は問題と課題のちがい、課題整理のプロセスについてお話しました。今回は「スピード コンセプトメイク」をテーマにお話を進めます。コンセプトは、時間をかけ過ぎると後半の作業に支障がでるという弊害がありま...
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オリエン準備で勝負が決まる(後編)
前回から引き続き「オリエン準備(=現在の仕組の把握)」について、です。前回は、オリエン準備の意義や必要性についてお話をしました。今回は、より実践的なコツ(「仕組」を把握するコツ)へとお話を進めたいと思...