“見えないお客様”の声に 売場づくりのヒントがある
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データが社員のスキルを最大化する
齋藤:
店頭に並ぶ商品は、メーカーからの持ち込みと、御社のオーダーで開発されたもの、どちらが多いのですか?
岡田:
以前は国際的な展示会に足を運び、商品を仕入れてくることが圧倒的に多かったのですが、最近では海外のメーカーにお願いしてオリジナルの商品を企画開発するケースも増えています。
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