体験型イベントや空間（スペース）を効果的に活用した新たなコミュニケーション施策が注目を集め、大型商業施設などを中心に企業の世界観を打ち出したイベントが活発に開かれている。
こうした体験型プロモーションの新たな拠点として期待されているのが2013年4月に開業したグランフロント大阪だ。3月20日に、グランフロント大阪で開催された「体験型プロモーションフォーラム」をレポートする。
利便性と広さを備えた、東京にはない施設
オープン10カ月で来場者が4,600万人に上り、関西商業施設の中心となったグランフロント大阪。JR大阪駅前という一等地に立地する都市型施設としてさまざまなプロモーションの仕掛けが盛り込まれており、新しい「まちづくり」の実践は行き交う人々に多様な体験価値を提供している。
本セミナーにはその可能性を体感しようと、企業のマーケティングや販促部門の担当者ら約120人が参加した。
第1部のパネルディスカッションのテーマは「デジタル時代だからこそ、リアルな体験が価値を持つ！～ ユーザーコミュニケーションの新潮流『体験価値』～」。体験型プロモーションの実践を重ねている3社のマーケティング担当者がパネラーとして参加した。
