社内にデータとノウハウを蓄積

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セルフ型リサーチのサービスの中にはパネル(リサーチ会社が保有するモニターの集まり)を利用できるサービスもありますので、競合商品の利用ユーザを対象者として抽出し、アンケート調査を実施するような使い方もできるでしょう。
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