ブランディングとデジタルコミュニケーションの関係は、これからの企業コミュニケーションの実践においてより重要になっていきます。ブランディングを通して、同時に顧客との関係構築を行っていくうえで、さまざまな形で関与できるデジタルコミュニケーションの設計もあわせて考える必要があります。
この連載では、デジタル戦略PRをサポートするPR TIMESが、企業ブランド・コミュニケーション担当者にインタビュー。マーケティング活動におけるデジタルコミュニケーションの位置付けおよびPR戦略とのかかわりについて聞いていきます。
第1回はBMWの新井一慶氏。同社のブランディングとデジタルコミュニケーションの取り組みについて聞きました。
この連載では、デジタル戦略PRをサポートするPR TIMESが、企業ブランド・コミュニケーション担当者にインタビュー。マーケティング活動におけるデジタルコミュニケーションの位置付けおよびPR戦略とのかかわりについて聞いていきます。
第1回はBMWの新井一慶氏。同社のブランディングとデジタルコミュニケーションの取り組みについて聞きました。
ビー・エム・ダブリュー 新井 一慶氏
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PR TIMES 大久保 麻子氏
これまでとは異なるイメージをWebを中心に打ち出して訴求
大久保
今回発売されたBMWアクティブ ツアラーは、BMW初のファミリーカーということで、チャネルやコミュニケーションの仕方がこれまでと全然違っていてすごく興味を惹かれました。
新井
アクティブ ツアラーは、BMW初のボディータイプですが、ファミリーカーというカテゴリーとは特にしていません。コンパクトで使い勝手がよいので、ぜひファミリーに使っていただきたいということで、ファミリーに寄せたコミュニケーションを強化しているのです。
大久保
これまでは、BMWは比較的男性向けのクルマというイメージが強いように感じていました。
新井
BMWは「駆けぬける歓び」というキャッチフレーズが表すように、走りを体感することを重視してきました。BMWアクティブ ツアラーは、クルマに乗ってどこに行くか、何をするかという、ライフスタイルを重視したモデルです。ドイツ本国の広告ビジュアルも父親と息子がキャンプに行く設定になっていています。これはBMWの広告ビジュアルとして初めて親子が描かれたことになるのです。
それを受けて、日本人ならではのファミリーライフスタイルをどう描くか。いろいろと考えた結果が、「青空。家族。BMW。」というフレーズです。本来、BMWは憧れられるような立ち位置にあるクルマですが、アクティブ ツアラーは少し身近な、共感できる存在であることを表現しました。
