顧客に価値を提供でき、社員が成長する仕事のみを担う。
同社の仕事はすべてが直接取引。それも、顧客に価値を提供できた上で、社員の成長にもつながる仕事か、チェックシートを用いた上で、積極的に引き受けている。
直接取引にこだわるのは、貢献機会・成長機会を最大限生かすためだ。教育制度によって社員同士に共通言語があり、職種に関係なく全メンバーがプロジェクトの全体像を把握し、例えばソーシャルメディアを活用した消費者インサイトの発見から、ストラテジーの策定、クリエイティブの効果テスト、ソリューション展開まで携わる。