マーケターは人工知能に置き換わる
—では現場のマーケターに求められているのは、どのようなことでしょうか。ジュリアン：
やはりいかにデータに向き合うことができるかではないでしょうか。デジタル時代においてデータは“石油”であり、サービスを機能させるための“燃料”とも言えます。これからの時代、単純な集計作業はもちろん、高度な仮説の設定作業であっても、いずれマーケターの仕事の多くは人工知能に取って代わられる可能性は高い。そうした認識を持つことは、現場レベルだけでなく、経営レベルでも必要です。
テクノロジー時代にマーケターが生き残る道
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