枯渇するアナリティクス人材内製化の前に企業が考えること
図表では、サイト改修前と後でCVRが改善したように見えるが、実際には特定キャンペーンによる影響であり、改善にはつながっていない。このように気付かぬうちに公平ではない評価を行ってしまう企業は多い。
上村氏が代表を務めるサードパーティートラストは、国内有数のWebアナリティクス専門の企業。自動レポート作成ツール「TrustMonitor(トラストモニター)」の提供をはじめ、会社創立から4年で、ナショナルクライアントや大手広告会社をはじめとした企業のレポートを3000件以上作成してきた。