2025.12.21（日） 注目のタグ ｜
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お店の感動体験を拡張させるデジタル活用とは？

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ファンの気持ちを行動につなげるために

加藤：

川越さんのお話から、改めてお店での感動体験がモスブランドの根幹であると理解しました。一方でこれだけ飲食の競合も増えると、「モスを好き」という気持ちを来店という行動につなげる工夫が必要のように思います。

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