ジョンソン・エンド・ジョンソンが今Twitterに投資をする理由。マーケティングに変革をどう起こしたのか?

ほぼ100%テレビCMの状況への疑問

—2ブランドの戦略は、デジタルを中心に、かなり先進的な取り組みをしていると思います。現在のマーケティング戦略の方針をお聞かせください。

私がJ&Jに入ったのは2年前。その時に驚いたのは、これだけ時代がデジタル化の流れにあるにもかかわらず、マーケティング活動はほぼテレビCMが100%という状況でした。そこでこの2年間の取り組みは、マーケティング活動の方法を変えるための組織づくりや意識改革が中心。その取り組みが当社にとってのチャレンジだと思います。

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