顧客、そして従業員の熱狂を可視化して伝える! — レッドブル、フライング タイガー、東京個別指導学院の挑戦

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研究会 参加者
・ZebraJapan マーケティング部 部長 柘野 英樹 氏
・東京個別指導学院 マーケティング部 部長 早川 剛司 氏
・レッドブル・ジャパン マーケティング本部長 長田 新子 氏

写真左から東京個別指導学院 マーケティング部 部長 早川剛司氏、レッドブル・ジャパン マーケティング本部長 長田新子氏、JAPAN CMO CLUB Founder 加藤 希尊氏、ZebraJapan マーケティング部 部長 柘野英樹氏。

日本を代表するトップマーケターが集う場

2017年度を迎え、最初の「JAPAN CMO CLUB」研究会が4月13日に開催になった。研究会の開催は今回で16回目を数える。JAPAN CMO CLUBのFounderである加藤希尊氏は、研究会冒頭で「日本のマーケターの集合知をつくることを目的に設立した、本クラブも開始から約3年が経った。トップマーケターの方たちの参加を得て、マーケター同士の交流の輪を広げてくることができた」と、これまでの活動を振り返った。

「JAPAN CMO CLUB」 の設立から現在至るまでの活動を説明する、CMOの加藤希尊氏。

メンバーが増えるにつれ、定期的な研究会だけでなく参加企業を互いに訪問し、それぞれのブランドを体験しあう「分科会」も開催されるように。ネスレ日本とエクスペディア、三井住友カードとVAIOなど、メンバー同士の交流の中から、ブランド間コラボの企画も実現に至っている。

事業モデルが違うほど、互いへの興味が生まれる

これまでにコラボが生まれたケースを見ても、CMO CLUBの活動では、業種・業態が大きくかけ離れた会社同士の方が互いの事業モデルに興味を持ち、またそれぞれの活動に刺激を受けることが多いようだ。

16回目の研究会に参加した3社も事業モデルの全く異なる3社。今回は雑貨ストア「Flying Tiger Copenhagen」を運営するZebraJapan。経済産業省創設「おもてなし規格認証 2017」★★(紺認証)を取得するど、生徒に対する手厚いケアで支持を集める東京個別指導学院。インターネットテレビ局「Red Bull TV」を独自運営するメディア事業と、さらにおなじみの飲料ビジネスを1ブランドの傘下に展開し、独自のブランド・コミュニケーション活動を展開する、レッドブル・ジャパンの3社の協力を得たが、研究会中、参加者同士の質問が多く飛び交った。

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