インターネット広告の中で存在感を高めているFacebook広告。その公式ラーニングツールである「Blueprint（ブループリント）」は、Facebook広告の効果を高めるためのノウハウを無料で学ぶことができるため、広告会社や広告主の担当者がこぞって受講している。前回のオプトに続き、今回はBlueprintを運用担当者に限らず営業担当者にまで受講させているセプテーニに導入の背景や効果について聞いた。
セプテーニ 第3アカウント本部 部長 菊池健介氏（右）、第2メディア本部 第1コンサルティング部 田中愛美氏。
Blueprintで提案の質が向上した
—セプテーニが「Blueprint」を導入したきっかけをお聞かせください。
セプテーニ 第二アカウント本部 第3アカウント本部 部長
菊池健介氏
菊池健介氏
菊池：
シンガポールで開催されたFacebook主催の「Blueprintアンバサダープログラム」にご招待いただいたのがきっかけでした。APAC各国から広告会社の代表者が集められ、2泊3日のワークショップでBlueprintについて学んだのです。
本来なら運用担当チームのメンバーが出席すべきですが、英語が得意だったということもあって営業責任者である私が参加しました。現地でBlueprintを体験して、Facebook広告の考え方を提案に活かすことができるようになり、結果として営業担当者として参加したのは良かったと思います。
—セプテーニがBlueprintを営業担当者にも受講させた背景には、まず菊池さんが体験したという背景があったのですね。菊池：
はい、そうです。また、クライアント側のFacebookに関する知識も高まっており、フロントに立つ営業担当者が基本的な知識を持った上で提案できる必要があり、Blueprintの活用が最適だと考え営業に導入を決めました。
「Blueprint」。完全無料のeラーニングでは、「ベストプラクティス」「ターゲット設定」「Instagram」などのカテゴリーに分類された約60のコースから自由に選択して受講できる。
田中：
私たちセプテーニは2010年よりFacebook関連サービスの取扱いを開始しており、運用実績やノウハウには自信があります。しかし一方で、Facebookの広告プロダクトが複雑化してきており、社内でも用語の使い方や施策の組み立て方が属人的になりつつあるという課題がありました。そこでBlueprintで基礎から改めて学ぶことでFacebookに関する共通認識を持ち、サービスの品質を安定させたいという狙いもありました。
