対象者にとって「どっちでもよいこと」だから、PRのプランニングは難しい
PRの企画は難しいものです。そのハードルは近年さらに高まっていると言ってよいでしょう。
PRの企画においては、さまざまな条件が課せられます。全ての企業活動の領域で制限があるのは当然ですが、PRはパブリックな側面を備えているという点からその条件に複雑性が増します。一方的な企業の主張を押し付けたり、単に商品を自社都合で一方的に押し売りしたり、というわけにはいきません。
情報の発信において社会的な文脈を外れることはできませんし、その文脈に則って行われる「マスメディアの情報取捨選択の判断」というハードルをクリアする必要があります。その条件を充たした上で、人々の目を引くキャッチーなアイデアを生み出さなければなりません。
一方で、情報の流通量は加速度的に増え、マスメディアだけでなくネットやSNSからの情報も影響力を増しています。
かつてのような、テレビCMなどマス広告だけに頼ったコミュニケーションシナリオでは消費者のレスポンスを期待することは難しくなり、PRは欠かせないものとなっています。ゆえに、PR業界の人だけでなく、コミュニケーションに関わる人なら誰でもPR企画の視座を持ち、そのような企画ができることをスキルとして求められます。
そのような現状ですから、新しいPR企画を生み出すことには日々みなさん苦労しているはずです。その上、PRの企画の難しさには、さらに大きな問題があります。PRする対象が多くの人にとって「どっちでもよいこと」である、ということです。
成熟した市場においては、上位にある企業やブランドはどれをとっても似たり寄ったり、どれを選択しても大して変わらないもののように感じられてしまいます。言わば「だいたい、良いんじゃないですか」時代です。そんな「だいたい、良いんじゃないですか」な状況では、新しい商品の発売や企業のアピールなど、企業の側から伝えたいことをストレートに訴えても、正直な話、ほとんどの人には「どっちでもよいこと」にしか感じてもらえません。
同時に、そのような情報は、ニュースソースとして発信するメディアサイドにおいても同様に「どっちでもよい」「他と大して変わらない」情報なのです。従って、メディアに「取りあげたい」という意欲を持たせるにも、単に情報提供するだけではなく、心理を刺激するためのポイントが必要になります。
しかしPRにおいては、その「どっちでもよいこと」を広く話題にして、最終的に「それはよい!」と思わせることがミッションです。そんな悩みはどうすれば解決できるのでしょうか?
ここでインサイトの出番になります。
「人を動かす隠れた心理「インサイト」 ~全ての仕事に生きる、深層心理の洞察方法~」バックナンバー
- コロナ禍の消費者を理解する — “加速する欲求”と“減衰する欲求”(2020/9/01)
- 巣ごもり消費は単なる“現象”にすぎない コロナ禍における消費者の新・欲求(2020/5/29)
- “スベらない”パーパス・ブランディング — 「省エネルック」と「クールビズ」の成否を分けたものとは?(2020/2/27)
- 製品を変えずにヒットを生み出す! 「意味のイノベーション」とは?(2020/1/14)
- ブランドに足りないものを発見する、「未充足の欲求」という考え方(2019/12/26)
- インサイトはSDGsにも応用可能? 社会問題解決にも有効な「本質的な不満」の見つけ方(2019/7/26)
- ママ友のバーキンを羨ましがる妻が「本当に欲しかったもの」を知る方法(2019/6/28)
- 「インサイトが教える、ヒットと失敗の5つの法則」〜その5「フィジカルアベイラビリティ」編(2019/6/10)
新着CM
-
販売促進
ファンタジー好きに訴求するグミ カンロ、空想の果実をイメージした新商品
-
販売促進
横須賀市、メタバースで観光誘致 AIアバターの実証も開始
-
AD
宣伝会議
【広報部対象】旭化成のグローバル社内イベント成功事例を紹介
-
コラム
サムライマックのCMに「ありがとう」と言いたい(遠山大輔)【前編】
-
クリエイティブ (コラム)
アイデアが苦し紛れにくっつく瞬間がある――「KINCHO」ラジオCM制作の裏側
-
AD
広告ビジネス・メディア
電通グループ、メディア・コンテンツで雄飛へ 担当プレジデントが語る「最終接点」担...
-
販売促進
ベビー用品の速達デリバリー 日本トイザらス、30分以内におむつやミルクを配達
-
販売促進
「認知獲得」「販促」の両方使えるリテールメディア特性がメーカーの混乱を招く
-
AD
特集
成長企業の人材戦略