—菅原さんは、ユーザーのイメージづくりやデータを分析する時に、雑誌を参考にされているそうですね。
菅原：
僕は調査会社を経て、事業会社に移り、今はリサーチデータをどうビジネスに活かすかという立場にいます。そこで気づいたのが、事業会社は、もっとリサーチを使いこなせるはずだ、ということ。リサーチの使い方や組み合わせ方によって、サービスや商品にもっと活かせるのに、まだ十分でないのが残念で。それでリサーチ活用のノウハウをまとめた本を書いたのですが、その中に、「雑誌の活用法」という項目を加えました。
もともと雑誌は好きでよく読んでいましたが、ビジネスを意識して読むようになったきっかけは、今所属している会社で、新規事業であるセレクトショップの開業責任者になったことでした。
ショッピングサイト発のリアル店舗なのですが、物件もコンセプトも決まっていない状態から半年後には店を立ち上げて成功させるというスピード感のプロジェクトでした。お客様を想定して、商品を選び、どれだけ在庫を確保するか。店はどういう内装にするのか。悩んだすえに雑誌を参考にすることを思いつき、より深く読んで分析するようになったんです。
雑誌をマーケター視点で見ると、ターゲット層（読者）が明確に設定されていて、その人たちにどういうものがウケるのか教えてくれる「流行カタログ」のように見えます。しかもありがたいことに、商品・サービスについての情報を詳しく説明までしてくれています。
—どのように雑誌を使われているのですか？
例えば『日経ウーマン』は、主に文具や日用品について調べたいときの情報源にしています。20代から30代の働く女性が、職場のデスクの引き出しや自宅に、どういう小物を置くと便利なのか、どういうものを置きたいと思っているのか、を写真や、使い方とともに紹介している記事は、セレクトショップのマーチャンダイジングをする上でも、参考になりました。
リサーチに雑誌を活用すればいいことを初めて気づかせてくれたのは『オレンジページ』です。この雑誌はレシピ特集がメインですが、その次に多いのが家事系の特集です。「家事の手間はもっと減らせる」をテーマにした記事では、掃除のお助け家電を、読者の声をもとに、主婦目線で紹介しています。これもセレクトショップをつくるときに参考になりましたね。家電は、かなりコモディティ化しているので、どの商品をどれだけ仕入れて、どれくらいの価格で店頭に出すかという判断が難しいんです。
