コロナ禍がもたらした、子育て世代3つの変化

この1年は、どんな人にもなんらかの変化があった、いわば特異点とも呼べる年だったのではないかと思います。そして、そんななか、もっとも大きな変化を強いられたのは、乳幼児から小学生くらいまでの子どもと暮らす子育て世代なのではないかと私は考えています。
申し遅れましたが、私はintervoice代表の柳田有一と申します。宣伝会議の「これからの子育て世代をターゲットにしたファミリー向けマーケティング講座」で講師をしています。
 
働き方の変化、子どもたちの保育、学び方、遊び方の変化、家族での移動や余暇の変化、そして、その変化によって生じた、生活空間、時間の使い方、家族の役割分担、暮らし方の変化。こうした多くの可変ファクターを抱えていたがために、いち早くさまざまな分野で「新しい兆し」を多く生み出している世代、それが今の子育て世代ではないでしょうか。
本コラム「コロナ禍は子育て世代の何を変えたのか?~子育て世代に見る、新しい顧客行動の出現とアフターコロナのブランドマーケティング~」では、全3回にわたり、子育て世代に注目することで、今後、どのような意識や行動が、私たちの暮らしに現れるようになってくるのか、その変化の予測について考察を深めたいと思います。

家族との物理的距離・精神的距離の変化がもたらしたこと

コロナ禍がもたらした大きな変化の一つは、「距離」の変化だと考えます。その変化をもたらしている大きな要因が、急速なテレワーク(在宅勤務)の導入です。パーソル総合研究所の調査結果によれば、従業員10人以上の企業に勤める正社員の昨年11月時点でのテレワーク実施率は24.7%。この段階で、4人に1人がテレワークを実施していることになります。働き方の一つとして在宅勤務が一般化しつつあることで、特に子育て世代の、家族との物理的・精神的距離、他者との物理的・精神的距離が大きく変化しつつあると考えます。

こと子育て世代に着目すると、家族との物理的・精神的距離について、その距離が近くなったという人が大半ではないでしょうか。在宅勤務に加え、ステイホームが推奨されたことで、家族との物理的距離が近くなった=家族が一緒の空間にいることが増えたという家庭が多く存在します。一方で、家族以外の人との(特に物理的)距離は遠くなった人が多く、家族だけが唯一の「リアルにコミュニケーションできる身近な存在」になった人が多数見受けられます。今年の1月に弊社が行った子育て世代へのインタビューでは、「家族とのコミュニケーションが癒しになっている」「家族でどこかに出かける機会を大切にしたい」という声が挙がっており、家族との物理的・精神的距離の縮まりが、子育て世代の「家族とのリアルな体験をこれまで以上に重視する」姿勢を生み出しているのではないかと考えます。

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