メルカリがCMと新聞広告で提案、「それ、新品じゃなくてもいいんじゃない?」

進めていく上で 気をつけたのは、あくまで選択肢のひとつとして「それ、新品じゃなくてもいい」という認識が広がることであり、決して「ひとつの価値観の押し付け」にならないようにすること。

「そこに非常に注意しながら、企画を詰めていきました。言い回しや、見たときの印象を限りなくやさしく、やわらかく。強制ではなく、包容力を感じ、見た人がポジティブになれるコミュニケーションを目指して何度もブラッシュアップを行なっていきました」

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