クレディセゾンは2月28日、「顧客を軸に機能する体制」の再構築と、ファイナンス事業、グローバル事業を成長させる経営基盤の強化を目的に、組織改定と人事異動を実施すると発表した。
3月1日には、グループ会社でオンラインチケット販売サービスのモーションピクチャーと、ソニーグループで決済サービスのソニーペイメントサービスの資本提携も発表。「予約」「販売」「決済」「入場管理」といったプロセスが一貫したプラットフォームを提供する。クレディセゾンの顧客基盤を活用した送客、デジタル化により蓄積されるデータの活用など、集客施設へのマーケティングプラットフォームとしての機能も強化するという。
［組織改定、2022年3月1日付］
〈クレジット事業部〉
「クレジット統括部」を新設。同部に「審査センター」「東京途上管理センター」「大阪途上管理センター」を移設。
〈ペイメント事業部〉
「カードJV企画部」を新設。
〈ファイナンス事業部〉
リース部に「事業統括グループ」を統合、「リユース事業準備室」を新設。
信用保証部に「営業グループ」「企画グループ」を統合、「住宅ローン保証グループ」「金融法人営業グループ」を新設。
ファイナンスビジネス部を解体。
住宅ローングループを「住宅ローン部」に改称し、「住宅ローン営業グループ」「住宅ローンサポートグループ」を新設。
資産形成ローングループを「資産形成ローン部」に改称。
家賃保証グループを「家賃保証部」に改称。
ストラクチャードファイナンスグループを「ストラクチャードファイナンス部」に改称。
オペレーションセンターを「ファイナンスビジネスサポート部」 に改称。
事業統括グループの役割・機能を各部へ移管。
ソリューション営業グループを「ウェルスマネジメントグループ」に改称、ファイナンス企画部へ移設。
ファイナンス企画部に「ガバナンス統括グループ」を新設。
〈デジタルイノベーション事業部〉
デジタルイノベーション事業部を「カスタマーサクセス事業部」に改称。
フルライフビジネスグループをアセットマネジメント部から独立させ、「フルライフビジネス部」に改称。
