今回は、3月15日に発売した新刊『なんで？を解き明かす行動経済学が導く納得就活～就活を成功させるための心理テクニック～』（橋本之克著）の「はじめに」の一部を紹介します。
人はなぜ不合理な行動をとってしまうのか
「行動経済学」を知っていますか？ 2002年から約15年の間に3人のノーベル経済学賞の受賞者を輩出して注目されたので、聞いたことはあるかもしれません。
定価：1,650円（本体1,500円＋税）
四六判 184ページ
ISBN978-4-88335-547-1
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行動経済学は20世紀半ばに生まれた比較的新しい学問で、簡単に言えば経済学と心理学が融合したものです。従来の経済学との違いは「人間は心理的バイアス（認知、思考や判断を狂わせる偏りや歪み）に影響されて不合理な行動を行ってしまうものだ」という前提に立っていることです。行動経済学者により、人の選択や行動におけるさまざまな不合理なパターンが明らかにされています。
例えば、人が意思に反して集団に合わせてしまう「同調効果」というパターンがあります。また、物事の目立つ一点によって全体の評価が左右される「ハロー効果」というパターンがあります。思い出しやすい記憶ばかりを根拠に判断してしまう「利用可能性ヒューリスティック」というパターンもあります。こうした不合理な行動を司る心理のメカニズムを明らかにするのが行動経済学です。
行動経済学の特性は、現実の世界で活用できる点です。典型例は「ナッジ」です。ナッジ（nudge）という英語は「ひじで軽く突く」という意味です。「ナッジ」は、人の行動を制限や強制するのでなく、ひじで軽く突くような、ちょっとしたきっかけを与え、本人が無意識に望ましい自発的な行動をするように誘導する仕掛けや手法です。
政府広報も取り入れた行動経済学
2020年の新型コロナウイルスの発生当時は感染症対策が最重要課題でしたが、全国民の行動を法律で禁じることはできませんでした。そこで厚生労働省は2020年4月に「人との接触を8割減らす、10のポイント」を発表しました。その一番目に、「ビデオ通話でオンライン帰省」と書かれています。
「帰省は止めましょう」といった行動を規制する言葉でなく、「オンラインで帰省する」という前向きな表現です。コロナ禍では誰もが、日常行動における我慢を強いられ、生活に不安を感じていました。その状況では、行動を規制する命令や通達を発するよりも、自発的な良い行動を促すべきだと判断したのでしょう。これを行うために行動経済学の「ナッジ」で、人間の心理や行動を良い方向へ誘導する試みが行われたわけです。
