マーケティング、デジマ、クリエイティブにかかわる素朴な疑問・お悩みを解決します！「AdverTimes.の基本用語解説」、今回は「BtoBマーケティング」篇です。
主にこれからBtoBマーケティングに携わる方や学びたい方向けに、手法をメインに紹介します。シナジーマーケティングの中村史織さんがわかりやすく解説します。
主にこれからBtoBマーケティングに携わる方や学びたい方向けに、手法をメインに紹介します。シナジーマーケティングの中村史織さんがわかりやすく解説します。
BtoBマーケティングとは
企業間の取引におけるマーケティング活動のことで、市場における個人消費者をターゲットとして実施するBtoCマーケティングと異なり、企業とその意思決定者をターゲットとして実施するマーケティング施策のことを指します。展示会や企業サイトから得た見込み顧客の情報に対してアプローチを行うことや、企業サイトでの情報発信などが基本的な活動として挙げられます。
BtoCマーケティングとの違い
BtoBでは購買を決定するまでに関与する人が複数、かつ多層になることが多く、利用者が購買者（もしくは決裁者）と同じとは限りません。BtoCでは季節性や流行に応じた手段、ソリューションやSNSに代表されるような、いわゆる「バズる」コンテンツづくりなどに焦点が当てられますが、企業間のコミュニケーションであるBtoBマーケティングでは信頼関係の構築や、必要なタイミングで自社を思い出してもらう「第一想起」の喚起などが施策の焦点となります。
また、企業において検討期間が長期的になることも多く、フェーズに応じたアプローチが欠かせません。
BtoBマーケティングの手法
BtoBマーケティングの手法（ターゲット別）
テレビCMや純広告、リスティング広告などの各手法は、どれも業界・業種問わずに利用され成果を出している企業も多くあります。業種で見ると、コンテンツマーケティングやSEO、メールマーケティングなどは成約までに時間がかかる業界や複数商品が存在する場合など、例えば製造・メーカーなどと親和性が高いと言えますし、ホワイトペーパーやディスプレイ広告などはコンサルティングやSaaS関連などとも相性が良いでしょう。
