人口を上回るフォロワー数を抱える葉山町のInstagram運用から見えた、新しい自治体広報の形(宮崎愛子氏)

広報、マーケティングなどコミュニケーションビジネスの世界には多様な「専門の仕事」があります。専門職としてのキャリアを積もうとした場合、自分なりのキャリアプランも必要とされます。現在、地方自治体のなかで広報職として活躍する人たちは、どのように自分のスキル形成について考えているのでしょうか。本コラムではリレー形式で、「自治体広報の仕事とキャリア」をテーマにバトンをつないでいただきます。
千葉県流山市の斉藤勇希さんからの紹介で今回、登場するのは、神奈川県葉山町の宮崎愛子さんです。
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宮崎愛子氏

神奈川県葉山町政策財政部
政策課 秘書広報係 主査

2011年葉山町に入庁して以来、広報紙やホームページなど町の広報を担当する。2015年、インスタグラムに葉山町公式アカウント@hayama_officialを立ち上げ、町の魅力を発掘・発信する企画を開始。行政らしくない文体や写真、担当者一人での毎日投稿などが注目され、現在では町の人口を上回る3.8万フォロワーを有する。一連の企画は、全国広報コンクールの企画部門で入選し、宣伝会議主催「アドタイ・デイズ2018」などでの講演や『「地域の人」になるための8つのゆるい方法 まちのメディアを使う・学ぶ』彩流社(共著)でも発信している。

Q1.現在の仕事内容について教えてください。

神奈川県の葉山町で働いて14年目になります、宮崎です。自治体職員では珍しいかもしれませんが、町役場に入ったときからずっと広報を担当しています。

ところで皆さんは、葉山町がどんなところかご存じですか?

神奈川県の三浦半島の西部に位置し、海と山に囲まれ、皇室の別荘である御用邸がある町です。人口は約3.2万人、町内に鉄道の駅はなく、静かで落ち着いた雰囲気のある地域です。

写真 森戸海岸

これは森戸海岸。もちろん私がドローンで撮影しました

そんな葉山町で生まれ育った私の主な仕事は、町の広報紙『広報葉山』の企画や取材、編集をしたり、フォロワー3.8万人のInstagramアカウント(@hayama_official)で町の魅力の発掘・発信したりすることです。撮影や取材で町内を回ることも多く、たくさんの人と話す、触れ合うことができ、とてもやりがいを感じています。

写真 あじさい公園

こちらはあじさい公園から見える富士山。お気に入りで名刺にも使っています。

Q2.貴組織における広報部門が管轄する仕事の領域について教えてください。

広報部門は政策課の秘書広報係で担当し、現在4名の職員が所属しています。

広報紙やInstagramの他にも、町ホームページやLINEでの情報発信、記者へのプレスリリース、FMラジオ番組、YouTubeなど様々な媒体を有しています。広報・町PRに関する仕事に加え、町長・副町長秘書の機能も兼ねている係です。

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