このほか、本町では数年前から広報紙の作成やSNS運用を外部委託しています。これは専門性の高い業務を効率的に進めるための手段ですが、課題もあります。
1. ノウハウが蓄積されない
広報の技術や知識が行政内部に残りにくくなっています。例えば、職員が自ら写真や動画を撮影し、加工する機会が減少したため、広報に関するスキルを育成する場が不足しています。
情報を「届けるだけ」で終わらせず、「伝わった」実感を持てる広報活動を実践したい（都農町・松村直哉さん）
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