広報、マーケティングなどコミュニケーションビジネスの世界には多様な「専門の仕事」があります。人事異動も多い日本企業の場合、専門職としてのキャリアを積もうとした場合、自分なりのキャリアプランも必要とされます。現在、企業のなかで広報職として活躍する人たちは、どのように自分のキャリアプランを考えていたのでしょうか。横のつながりも多い広報の世界。本コラムではリレー形式で、「広報の仕事とキャリア」をテーマにバトンをつないでいただきます。アドビの鈴木 正義さんからの紹介で今回、登場するのはKDDIの今井 康智さんです。
Q1:現在の仕事の内容とは?
広報部のエキスパートとして、広報全体のミッションやさまざまな課題解決に日々取り組んでいます。中長期で対応が必要になる案件の対応のほか、メディアの皆さまとの信頼関係を築くために、横断的なコミュニケーションにも力を入れています。また、KDDIグループ最大規模のビジネスイベント「KDDI SUMMIT」では、プロジェクトマネージャーとして全体を統括し、社内横断でイベントを推進しています。社会インフラを担うKDDIにとって、通信障害や災害発生時には、迅速かつ的確な情報発信が求められます。そのため、企業リスクへの対応を含め、広報部全体の危機管理体制と広報力の強化にも積極的に取り組んでいます。
Q2:これまでの職歴は?
実は私が広報の仕事に携わるようになったのは最近のことです。それまではさまざまな分野を経験してきました。KDDI入社後は関西エリアで法人向けモバイル営業を担当し、“ガラケー”全盛期に業務アプリを携帯に搭載する「モバイルソリューション」を大手企業に提案していました。広報やPRとは無縁でしたが、世界初のデバイス開発プロジェクトで、お客様が出したプレスリリースが全く記事にならなかった悔しさが、後のキャリアの転機になったと感じています。
その後、新しいことに挑戦したい思いから、社内公募で「au損保」立ち上げメンバーに応募。ネット完結型保険が広まり始めた時代、ガラケーからスマホへの過渡期という背景もあり、どんな保険商品を企画するか、Webサイトやスマホアプリの開発、お客様に新会社やサービスを知っていただくためのPR活動まで、通常なら複数チームで分担する業務を、少人数で掛け持ちしながら夢中で取り組みました。約7年半の在籍期間で、PRやマーケティングの各領域を一通り経験できたことは、私にとって大きな財産です。この時期をきっかけに、今後のキャリアとして「広報」を意識するようになりました。
その後KDDIに戻り、M&Aの部署を経て、2020年から念願だった広報部で業務にあたっています。