プラットフォーム側の変化
ユーザーだけでなく、プラットフォーム側の変化も企業広報に大きな影響を及ぼします。SNS各社はユーザーの関心をつなぎとめるため、タイムライン表示のアルゴリズムや新機能を頻繁にアップデートしています。
例えばInstagramでは動画強化、Facebookではコミュニティ重視など、戦略的な方向転換が見られます。
企業広報とSNSの現在地 プラットフォーム使い分け最前線
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