IBM のバイス・プレジデント兼シニア・パートナーであり、コンサルティング事業でAIサービスを担当するフランチェスコ・ブレーナ氏は、これらの調査の結果について「サプライチェーンや人事といった中核業務へのエージェント型AIの適用が、生産性向上の域を超え、財務的な成果の創出につながると考えている経営者は多い。既存の業務プロセスにエージェント型AIを適用するだけでは効果を期待できないため、プロセスやユーザー体験の抜本的な見直し、オーケストレーション（AIエージェントの全体的な調整・統合）、適切なデータ統合が求められている」とコメントした。
日本IBMが最新調査公開「エージェント型AI」導入時に日本企業が直面する課題とは？
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