デジタルで“買い続けたくなる”仕組みはつくれるか?――江崎グリコ×ファンケル
一度の購買で終わらせず、いかに「継続的に選ばれる」状態をつくるか。サブスクやリピート購入など、“買い続ける”行動設計が、販促・マーケティングの新たな焦点となっています。
本セッションでは、江崎グリコとファンケルのマーケティング担当者が登壇。テーマは「デジタルで買い続けたくなる仕組みはつくれるか?」。データとUXを掛け合わせ、生活者の行動をいかに継続的に促すのか――。商品設計、CRM、メディア活用まで、“リピートを生む仕組みづくり”の最前線が語られます。
