企業の販促担当部門は、いまどのような状況にあり、今後何に力を入れていくのか。月刊『販促会議』編集部では、小売・サービス、メーカーの販促担当者を対象にした調査を実施。2月20日~3月20日にメール、ウェブでの調査を行い、85名から回答を得た。
プロモーション予算の増減状況についての質問では、「横ばい」が55.3%となり、半数以上が前期並みだった。「増加」「やや増加」の合計は28.2%となり、減少傾向の合計を上回っている。
販促施策で活用したことのあるSNSについては、「フェイスブック」が8割を超えた。次いで「ツイッター」。また「YouTube」「LINE」も半数が活用していた。
現在、力を入れているプロモーション手法は、6割が「店頭施策(POP/サンプリング施策)」と回答し、最も多く、次いで「ソーシャルメディア」「自社サイト」が続いた。また、現在力を入れている店頭施策を尋ねた質問では、「POP」(63.5%)、「店頭イベント」(38.8%)、陳列(大量陳列・エンド棚)」37.6%が上位だった。
今後、予算を増やしたいプロモーション手法については、「ソーシャルメディア」「オンライン広告 スマホ(ブランド認知拡大)」が4割を超えた。次いで「店頭施策」、「自社イベント」。これらは「現在、力を入れている手法」でも上位であり、常に強化している基本施策だ。