販促会議の人気連載コーナー「これがプロの企画書だ!」に掲載している企画書の一部を公開。企画の立案や企画書の書き方の参考にしてください。
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思い出の続きをシェアしよう。~レストランフロア秋の来場促進プロモーション~
執筆者
小田急エージェンシー
グループ推進部/リビングスペース 木野将人氏
オリエン内容
- 駅直結SC 秋のレストランフェア。
- フェアの目的は、ファッション需要が高まり、毎年来館者が増加する10月を機会に、レストランフロアへの集客をはかり、期間中の売り上げを増大させる。
- 施設は駅に直結しており、比較的低価格なカジュアルブランドが並ぶ、20代~30代の女性をターゲットにしたファッションビルであり、7~9Fがレストランとなっている。
- 競合飲食店が多数存在する本エリアにおいて、他店との差異化をはかり、お客さまが「選ぶ」きっかけをつくりたい。

プレゼントーク(1)
今回の目的は、期間中のレストランフロアの集客と売り上げの増大です。本施設の好立地条件を活用すれば、比較的簡単に達成可能かと思います。
しかし、実施後の効果持続という面から考えると、施設の好立地条件を源泉とした無差別集客に成功したとしても疑問が残ります。
やはり、本フェアは本施設をよく利用する顧客(20歳前後のカジュアル系女子)をターゲットとするべきで、よく来ているのにレストランフロアを利用していない顧客をいかに取り込むか?という点に課題を絞るべきだと考えています。
ポイント(1)
- ありふれた解決策に対して、危機的な態度を取ることで企画の印象度を高める。
- ターゲットと課題を単純にする。
- ターゲットがこのフェアを通じて「どう変化するか?」を端的に示す。

プレゼントーク(2)
ファッションの買い物に来ている彼女たちですから、わざわざ行きたくなる所は恐らくファッションに関連しているはずです。では、今回のターゲットであるカジュアル女子のオシャレに関する悩みや本音とはどんなものなのだろう? と、インタビューしてみました。
ターゲットの女子は、とにかく洋服が欲しくて、その理由は「欲しいから、欲しい」という理屈にならないような本音があるようです。
ポイント(2)
- ターゲットの人間性が伝わるよう、文章や写真のリアリティーには注意を!
- ターゲットの本音をキャッチーなフレーズでまとめ、印象に残す。
- ターゲットが感情移入できるように「あるある、いるいる」を引き出す。
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プレゼントーク(3)
その女子の「悩み」や「想い」を叶えてあげること、そして本音を察してあげることが、本フェアの役割ではないでしょうか?
そしてその施策が、「クローゼットシェアリング」です。着なくなった服を捨てないでシェアする。言わば女の子たちの服の図書館です。捨てられないのは、想い出があるから、想い出を捨てるのではなくて、誰かにリレーしてもらうという文脈にすることで、女の子たちの悩みを解決してあげることができるのではないでしょうか?
なお、「レストランフロアの使用1回に付き、1回クローゼット利用可能」を条件とします。“行きたくなる仕組み”と“使わせる仕掛け”を用意することで効果的にフェアの目標達成を実現します。さらに、この施策はシェアする服よりも、肝になるモノがあります。それが「TAG」です。
ポイント(3)
- ひと言で分かるように施策に「ネーミング」をつける。
- 内容よりも、ターゲットのどんな気持ちに応えるかの説明に注力。
- 施策ポイントを畳み掛けるように深堀り展開する。

プレゼントーク(4)
ファッションアイテムをクローゼットに提供するためには「TAG」を付けてもらいます。
その「TAG」には、そのファッションにまつわる「想い出」をつづらなければいけません。
それが、提供の条件。では、どのようにゲットする、借りるかという条件は…。
そのTAGに書かれた「想い出」に「ありがとう」とお返しすることです。オシャレを持っていく代わりに、その子の想い出を続けてあげましょう。
ポイント(4)
- 直感的に伝えるために、企画書も「具体情報」よりも「空気感」を大切に。
- ビジュアルは、なるべくリアリティーと企画の温度感を伝えるものを用意。
- 多くを語らず、ビジュアルで直感的に見せる。
- 施策というよりも、背景の「物語」や「気持ちの流れ」を意識して話す。
5ページにわたる完全版は
にて
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