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ファッションECサイトで既存顧客からの売り上げアップを目指す自主提案

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kikaku2013-3


プレゼントーク(3)
今回の目的である「既存顧客からの売り上げを向上させる」ためには、「購入単価」「購入頻度」「購入率」それぞれの要素において課題を取り除く必要があります。また、同時にユーザーが抱えるニーズを実現させるための「価値」を提供することが求められます。

つまり、「自分に似合うコーディネートやアイテムに出会え、購入の後押しとなるような客観的な意見をもらえる仕組み」を提供することで、既存顧客からの売り上げを引き上げることができます。

ポイント(3)

  • 前段のサマリーをまとめ、どのように課題を解決するかを提示。

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プレゼントーク(4)
今回の企画タイトルは「Catalog.me」。コンセプトは「自分に似合う服に毎月出会える、オンラインファッションカタログ」で、特徴は大きく二つあります。

一つ目は「パーソナライズ」。顔写真と事前に登録した情報を基に、自分専用のファッションカタログが生成される仕組みとなっています。二つ目は「サブスクリプション(定期的な情報発信)」です。生成されたカタログは、毎月定期的に配信され、定期的な購入検討の機会をつくることができます。

ポイント(4)

  • 企画のコアアイデアを提示するページは、印象を強めるために極力シンプルな構成にしつつ、この1枚で企画の概要がイメージできるようにする。

スライド9枚にわたる完全版は販促会議2013年2月号にて

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