エイチ・アイ・エス（以下、H.I.S.）では、SNSを積極的に活用。そのネットワークを基盤に、「共創」ブランディングを実践している。
ビッグデータは企業のマーケティングを
いかに進化させるか？
H.I.S. 事業開発室 室長 山岡隆志氏
日立システムズ スマートビジネス推進本部 本部長 齋藤尚樹氏
日立システムズ スマートビジネス推進本部 第一営業部 永井優氏
（左より）山岡氏、齋藤氏、永井氏
齋藤：
私たち、日立システムズは2013年の2月にオープンイノベーションサービス「Smart Business Gateway」を立ち上げ、（1）ソーシャルデータ、（2）オムニチャネル、（3）ビジネスマッチングの3つの軸で企業のデータ活用をサポートする体制構築をめざしてきました。H.I.S.さんはSNS上で、異業種企業とのコラボを積極的に展開されており、大変関心を持っています。
山岡：
私たちは今、ブランディング活
動において「共創」を重視しています。共創の相手は様々で、ご指摘のような他社との共創の他、お客様との共創、さらにメディアやテクノロジー企業との共創など、様々な場面でこのテーマを意識した活動をしています。
現在、SNSの会員数は複数のプラットフォーム合計で約230万人を超えています。H.I.S.がSNS活用に積極的なのは共創を育むプラットフォームとして、有効と考えているからです。
永井：
他社とコラボしたキャンペーンは、どれくらいの期間で企画を実現させているのですか。
山岡：
お相手がいることなので通常、数週間程度はかかりますが、最短で実施しようとすれば1週間かけずに実現できます。このスピードで実現できるのは、手軽にコラボキャンペーンができるよう、「ソーシャル基盤」をつくっているからです。
