——ソーシャルメディアは、ストーリー戦略、ブランディングにおいて、どのように活用していますか？吉原：
お客さまが商品を購入したあとの情報発信に注目しています。一昔前であれば、メーカーに寄せられる「お客さまの声」といえば、厳しいご意見の割合が多かったと思います。それが、現在ではお客さまが実際に試された感想、ご意見もどんどん寄せられるので、それは存分に活用しています。具体的には、毎日届く100件以上のご意見を、毎朝必ず各部署長がチェックします。製品開発、マーケティング、販売促進などそれぞれの現場に役立てています。
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AdverTimes DAYS 2015
4月14日、15日、東京国際フォーラムにて「AdverTimes DAYS」（アドタイ・デイズ）を開催しました。 広告界の未来を本音で語りつくす本イベントでは、企業、広告会社、メディア、クリエイターなど、立場の異なる人たちが活気ある議論を展開します。
4月14日、15日、東京国際フォーラムにて「AdverTimes DAYS」（アドタイ・デイズ）を開催しました。 広告界の未来を本音で語りつくす本イベントでは、企業、広告会社、メディア、クリエイターなど、立場の異なる人たちが活気ある議論を展開します。
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