目指すは、ブランドパーソナリティの確立
それを体現している代表的な例が、先にも挙げた、Geicoのコミュニケーション活動だ。The Martin AgencyとGeicoのパートナーシップは21年間という長きにわたる。
その秘訣を聞くと、(1)互いへの信頼、(2)小さいことを気にしすぎない、(3)双方のメンバー全員が自由に発言できる環境をつくる、(4)特定のチャネルに捉われず、広告の枠組みを超えた取り組みも視野に入れる、(5)とにかく楽しむ の5つを挙げる。「プロジェクトを通じて、ともに成長することを目指してきました。それが実現できていることが大変誇らしい」とアカウントディレクターのBrad Higdon氏は話す。