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資生堂が挑むデータドリブンカルチャーの醸成

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マーケターに求められるのは愚直さ

同社では2015年から、APIを通じて利用者とメッセージの送受信を行えるLINEビジネスコネクトも開始。ワタシプラスのLINE公式アカウント友だち数は1900万ユーザーを超え、その数は年々増加している。ビジネスコネクトにより、LINE上で一人ひとりに合ったコンテンツを、最適なタイミングとチャネルで提供することが可能になった。

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