バナナの形を知り尽くしたから突破できた仕事
PRの力で課題解決のブレイクスルーを導くために重要なのは、ディテール(細部)です。コミュニケーションの設計においても、まさに「神は細部に宿る」のです。
「ドール」の事例(2章)では、バナナにきれいに印字するために苦労したエピソードが出てきます。東京マラソンでゴールしたランナーに、完走タイムやSNS上の応援コメントをバナナの皮にプリントして「トロフィー」として渡す企画です。バナナの形はひとつひとつ違うので、うまく印字できず壁にぶち当たるのですが、数多くのバナナを徹底研究し、バナナの形状には大きく3つのタイプに分けられることがわかってブレイクスルーが見えてくる。
