3 パートナーマネジメント
マーケティング業務の一つの特徴として、広告会社や調査会社、Web制作会社など外部パートナーとの連携場面が多く、関係性も深いという点が挙げられます。
パートナー先の選定については、基本的には権限と責任が委譲されたブランドマネジャーが個別に判断することになるのですが、業務内容によっては一つのパートナーに集約することでコストを効率化できる場合もあります。そのため、どの業務の外部発注先選定を現場判断に任せ、どの業務を任せないのかという線引きも、CMOがバランスを見て決めるべきことになります。
