「ヘアラボ」経由の新規獲得が広告全体の6割を超えた
—広告タイアップ記事の制作に際してはどのような点にこだわっていますか？長坂：
増毛の施術だけで、約1万人のお客さまを抱えており、継続率は95.1%となっております。そこで得たリアルなユーザー視点は、とても貴重な財産であり、競争力につながる自社の強み。ですから、その情報は「ヘアラボ」にも伝え、これからスヴェンソンを利用しようと考えている人に向けた記事に反映してもらっています。広告を見て来店してくださったお客さまに、「期待通りだった」と言ってもらえる自信はある。だからこそ、「ヘアラボ」との対等なタイアップができるし、自信をもって記事広告が出せるのです。
