登録者数が1万人超にも及んだ、シカゴで開催された「Connections」
6月に米・シカゴで開催された、セールスフォース・ドットコム社主催のイベント「Connections」に参加をした、音部大輔さんによるレポートです。
2018年6月12日から14日に米・シカゴで開催された、セールスフォース・ドットコム社が主催するイベント「Connections」。本イベントは、セールスフォース・ドットコム社のサービスを体感することを目的に開催され、これまでの内容を変更し、拡大して2年ぶりに実施。筆者は「マーケティング・オートメーションの今後」や「マーケティング活動の設計図（グランドデザイン）をどのように描くべきか」などの関心を持って、本イベントに参加をした。
まず、私が「Connections」で観察し、考察したことをレポートする前に、「Connections」について解説しておきたいと思う。
6月12日～14日の3日間のイベントでは全558セッションに参加登録者は1万人超にも及んだ。顧客中心の各クラウドの連携、GDPR、セールスフォース・ドットコム社がそれまで各クラウドを単位とする「機能別」組織であったのに対して、クライアントの業種を単位とする「業種別」組織をより意識すること、リアルタイム性、イコーリティ（Equality、公平性）などを主要なキーワードとして議論がなされた。
