一方、世界の広告主ランキングでは上位トップ5に入る企業が擁するブランドはいずれもトップ10圏外にとどまった。
莫大な広告宣伝費が強固なブランド構築に必ずしもつながらず、はるかに小規模なマーケティング部門を擁する企業が次々とブランドイメージのトップを独占する。
この意味するところは、果たしてマーケティングの死なのか?
話題のマーケティング書の著者でもある気鋭のマーケターたちが青山ブックセンターに集い、トークイベントを開催。この問題の真相と未来への打ち手を議論した。
登壇者
井上大輔(いのうえ・だいすけ)
アウディジャパン株式会社 メディア&クリエイティブマネージャー
奥谷孝司(おくたに・たかし)
Engagement Commerce Lab 代表
オイシックス・ラ・大地株式会社 COCO(チーフ・オムニ・チャネル・オフィサー)
岩井琢磨(いわい・たくま)
Engagement Commerce Lab ディレクター
大広プロジェクト・マネージャー
逸見光次郎(へんみ・こうじろう)
オムニチャネルコンサルタント
モデレーター:
徳力基彦(とくりき・もとひこ)
アジャイルメディア・ネットワーク株式会社 取締役 CMO ブロガー
マーケティング=プロモーション
の偏重主義はもうやめにしよう
徳力:
今回は、少々刺激的なテーマのトークイベントです。マーケティングは死んだと言えば、当然死んでないと怒る人がたくさんいると思いますが(笑)。
もし仮に、マーケティングはすでに「死んでしまった」という仮定で話しを進めるとしたら、一体どこが死んだのだと思いますか?
井上:
最初にまず、いくつかデータをご紹介したいと思います。2004年にヨーロッパのマーケットを対象にニールセンが行ったリサーチによれば、日用消費財商品のうち76%が一年以内に棚落ちしていることが解りました。
消費財企業と言えばマーケティングの先進者集団、マーケターにとってサッカーでいえば欧州のトップリーグのような存在と言えますが、これが現実です。
2011年のハーバードビジネスレビューのレポートによると、日用消費財の成功の基準といわれる5,000万ドルを超える商品は、年間で3%にも満たない。
入念なリサーチを基にマーケティング活動をしているにもかかわらず、トップ企業が年中空振りをしている。従来、教科書として仰ぎ見られてきたマーケティングの体系が、今大きな変化に直面していることは間違いありません。
消費者が一日に体験するブランド体験を記録する「
