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「マーケティングは死んだ」のか？「思想」として全社に普及させるには？【後編】

更新日 / 公開日
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社内コミュニケーションこそ
新たなマーケティングの第一歩

徳力：

確かに創業者が健在な企業だと、創業者が顧客視点やマーケティング視点を持っているので事業はうまくいくことが多い印象です。一方で、サラリーマン社長が続くと、顧客よりも上司を重視する文化になってしまって、顧客から乖離していく傾向があるように思います。　

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